Tham khảo

Dola 789 xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ Dola 789 thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
Dola 789 Dola 789 xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ theo một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang Dola 789 — nhập tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được chuyển đúng bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do yêu cầu để chúng tôi phản hồi nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu — cách nhanh nhất nếu bạn đã đăng nhập sẵn trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ mã hóa. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP cho mọi lần rút tiền, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không lưu thông tin định danh cá nhân và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Ai được xem dữ liệu

Chỉ nhân viên có thẩm quyền xử lý yêu cầu tài khoản mới truy cập được thông tin cá nhân. Nhật ký truy cập nội bộ được kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự tìm kiếm khi muốn hiểu rõ hơn về cách Dola 789 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân.

Có. Đăng nhập, vào mục Tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu" để nhận bản sao thông tin của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích không gắn với danh tính cá nhân và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Sau thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.